Cadastro
Inteligente
Cadastro automático e totalmente personalizado! Qualquer cliente/lead que entra em contato com a sua empresa, independente do canal de origem, será salvo automaticamente pela plataforma JPx Soluções.
Protocolos
Geração automática de protocolo de atendimento. Tenha mais controle e segurança da sua comunicação do início ao fim.
Tela de Atendente
Visão de atendimento diferenciada, com relatórios de atendimento, divisão dos clientes por status, tags, filtros de etiqueta, mensagens rápidas, banco de arquivos e muito mais.
AGORA VOCÊ PODE TER 20 OU MAIS ATENDENTES RESPONDENDO SEUS CLIENTES PELO MESMO NÚMERO DE WHATSAPP.
A JPx agiliza o atendimento via Whatsapp, Instagram, Site, Telegram, Facebook Messenger e Google Business da empresa, com a possibilidade de criar diversos departamentos e menus totalmente personalizáveis utilizando apenas um número de WhatsApp! E tudo isso se deve a combinação de disponibilidade constante e tempo de resposta!
ÚNICO NÚMERO DE WHATSAPP
MAIS EFICIENTE
SOMOS O MELHOR
SISTEMA DE CHATBOT
Nosso chatbot vai atender automaticamente todos os seus clientes e você ainda pode ter seus atendentes registrados para que também possam estar atendendo através da plataforma.
Com o ChatBot da JPx, as tarefas da sua empresa que são realizadas com frequência podem ser automatizadas, economizando tempo e aumentando a produtividade.
NOVO 🤩
INSTAGRAM
BUSINESS API
Tenha vários atendentes simultaneamente no Direct do seu Instagram, cada atendente por seu departamento.
Use o Direct do seu Instagram para tirar dúvidas e vender para seus clientes 24h por dia.
Robôs para Atendimento Automático
Nossa ChatBot já vem com chatbot incluso, bastando adicionar a um dos canais de atendimento e personalizá-lo. Lembrando que a ChatBot cadastra o cliente permitindo que o retorno dele seja personalizado, ou seja, o mesmo será chamado pelo nome. Show né?
Pesquisa de Satisfação
Você pode criar uma pesquisa de satisfação para seus clientes, fornecedores ou sua rede de negócios para entender melhor sobre um assunto de interesse. Vale a pena esta ferramenta.
Recados
Automáticos
O ChatBot funciona 24h, desta forma seu cliente ao deixar um recado, será prontamente atendido pela equipe no primeiro horário do dia. Nós agilizamos tudo para você.
Gerador de Protocolos
A partir da entrada de informação do cliente um protocolo será automaticamente gerado, permitindo assim, o rastreamento de todo o atendimento.
Varios Agentes de
Atendimento
Imagine vários funcionários atendendo o Facebook, WhatsApp, Telegram e o Chat do seu site ao mesmo tempo. Com o ChatBot todos poderão trabalhar paralelamente conforme demanda de negócios. Veja os planos que melhor condiz com a quantidade de usuários da sua empresa. Aguardamos o seu contato.
Cadastro de Clientes
Todas as pessoas que entrarem em contato será gerado automaticamente um cadastro, permitindo assim, que você tenha uma relação histórico, esses clientes viram leads.
Multi-Idiomas
Não pensamos somente no Brasil e acabamos internacionalizando o ChatBot para outros idiomas: inglês, espanhol e italiano já estão disponíveis. Aceitamos novos desafios para outros idiomas.
Multirrelatórios
Diversos relatórios para abranger as mais variadas necessidades. Quantidade de atendimento por pessoa, por departamento, quantidade de mensagens no dia, no mês, novos cadastros, mensagens por horário, vixi… tem de tudo mesmo, vai ajudar bastante sua empresa pode ter certeza.
Multi Canais de
Atendimento
Atenda via WhatsApp, Facebook, Telegram e Chat do seu site. Tudo isso em nossa ChatBot. Tudo de forma simultânea e controlada. Temos planos para novas mídias sociais também, aguardem.
Plataforma em Nuvem
Disponibilizamos o ChatBot em nuvem para que sua empresa não precise se preocupar com configuração, instalação e outros processos técnicos. Cuidaremos disso para você.
Multidepartamentos
É muito simples! Você pode criar departamentos e vincular aos atendentes, e mais, o mesmo atendente pode trabalhar em múltiplos departamentos. O que achou?
Atendimento Humano
É óbvio que tem atendimento humano, mas brincamos neste item só para dizer que não é 100% automatizado.